Лидер Российского рынка медиаизмерений
РУС ENG

«12 правил успешного противодействия троллингу в социальных сетях»

С таким докладом выступит руководитель Лаборатории Коммьюнити Влад Титов на общероссийской специализированной тематической конференции «АНТИКРИЗИСНЫЙ PR-2017: защита репутации и работа с негативом», которая состоится в Москве 13-14 июля.

«12 правил успешного противодействия троллингу в социальных сетях»

В докладе:

  • Тролль скучающий;
  • Тролль классический;
  • Тролль рецидивист;
  • Признаки троллинга;
  • Как действовать нельзя!
  • Алгоритм нейтрализации;
  • Стратегия воздействия на молчаливых зрителей;
  • Тяжелые случаи.

О спикере: Влад Титов

Основатель Школы социальных медиа «Вовлекай», директор CommunityLab. Пионер системного CommunityBuilding в России.

Эксперт с 15-летней практикой в маркетинге. Обладает степенью МБА в области маркетинга.

Автор курса «Лояльные клиенты из социальных сетей» в RMA (ГУУ), ИКРА, ШБ МЭСИ. Член жюри конкурса «Пресс-служба года».

Автор десятков статей в журналах «Маркетинг менеджмент», Autobusinessreview, «Отдел маркетинга», Rb.ru, E-xecutive.ru и других деловых СМИ.

Общероссийская тематическая конференция «АНТИКРИЗИСНЫЙ PR-2017: защита репутации и работа с негативом» – это специализированный форум для пиарщиков, на котором соберутся специалисты по связям с общественностью со всей страны, чтобы послушать доклады экспертов и обсудить самые актуальные тренды в области кризисных коммуникаций и найти ответы на важные вопросы:

  • Как подготовиться к кризисным ситуациям заранее,
  • как реагировать на негативные отзывы в интернете,
  • кто и как должен вести эту работу,
  • как правильно реагировать на различные типы кризисов,
  • как защитить репутацию, если вас травят в интернете,
  • что такое SERM и как с этим правильно работать,
  • как решать вопросы управления репутации юридическими методами,
  • как избежать проблем от неправильного поведения сотрудников в соцсетях,
  • как писать PR-тексты в кризисных ситуациях и т.д.

На мероприятии также выступят такие эксперты в области связей с общественностью как Тимур АслановАндрей КружалинДмитрий СидоринЛюдмила ХаритоноваНикита Прохоров и др.

Посмотреть подробную программу конференции и забронировать участие можно на сайте: https://goo.gl/UYHrHj

#akpr2017