В сборник включены 8 PR-кейсов, предоставленных известными российскими и зарубежными компаниями

Ex Libris и АКОС подвели итоги исследования, изучавшего связь между коммуникациями и бизнес-результатами, и оформили их в краткий обзор, где ключевым критерием стала финансовая отдача от PR.

Репутационный менеджмент: инструкция для пиарщика #2

Ex Libris в сотрудничестве с Ассоциацией компаний-консультантов в области связей с общественностью (АКОС) завершили проект, посвящённый оценке влияния PR-деятельности на бизнес-эффективность. Результатом стало издание краткого сборника с восемью кейсами, подготовленными крупнейшими российскими и международными брендами.

В сборнике представлены кейсы «Лаборатории Касперского», Wargaming («World of Tanks»), TVZavr и Promobot. Каждая история показывает, как ставились цели, выстраивалась стратегия и какие результаты удалось получить — всё по стандарту AMEC Integrated Evaluation Framework.

Отдельные главы раскрывают, как метрики PR-проектов соотносятся с ключевыми бизнес-показателями. Примеры охватывают и B2B-, и B2C-направления: от взаимодействия с корпоративными клиентами и потребителями до продвижения через СМИ, соцсети и тематические ивенты.

Книга станет полезным инструментом для студентов, молодых специалистов в PR и менеджеров, которые хотят сделать свои коммуникации более эффективными.

Содержание
    Все знания академии Ex Libris с доставкой до почтового ящика

    Каждый четверг выходит дайджест для пиарщика: свежие материалы, видео, исследования и полезные инструкции от команды Ex Libris.

    Статьи по теме
    Отзыв от бывшего сотрудника: как реагировать
    Бизнес-процессы Управление репутацией Статья

    Отзыв от бывшего сотрудника: как реагировать

    Как отвечать на разные виды комментариев и какие ответы действительно работают

    24.08.2026
    Что такое Tone of Voice и как его создать
    Data-driven PR Управление репутацией Статья

    Что такое Tone of Voice и как его создать

    Одни бренды говорят с нами, как старые друзья, — тепло и с шутками, другие — строго и по делу, а третьи и вовсе бунтуют и провоцируют. Как найти свой уникальный голос и избежать ошибок.

    24.08.2026
    Что такое CTA и для чего нужен
    Data-driven PR Бизнес-процессы Статья

    Что такое CTA и для чего нужен

    CTA представляет собой краткий, но мощный инструмент, мотивирующий пользователя совершить целевое действие.

    11.08.2026
    Что такое Customer Acquisition Cost и как его рассчитать
    Бизнес-процессы Статья

    Что такое Customer Acquisition Cost и как его рассчитать

    Тонкости одной из главных маркетинговых метрик

    11.08.2026
    Что такое крауд-маркетинг и как он работает
    Бизнес-процессы Управление репутацией Статья

    Что такое крауд-маркетинг и как он работает

    Старые механики и новые методы

    11.08.2026
    Как организовать мониторинг PR и рекламы конкурентов
    Data-driven PR Бизнес-процессы Статья

    Как организовать мониторинг PR и рекламы конкурентов

    Основы конкурентной коммуникационной аналитики

    28.07.2026
    Как делать рассылки по e-mail: подробная инструкция
    Бизнес-процессы Статья

    Как делать рассылки по e-mail: подробная инструкция

    Мощный маркетинговый инструмент и классический канал коммуникаций.

    28.07.2026
    Что такое NewsJacking
    Data-driven PR Управление репутацией Статья

    Что такое NewsJacking

    Обзор одной из старейших PR-механик

    08.07.2026