(NDA) Российский производитель чая и кофе
Клиент
(NDA) Российский производитель чая и кофе
Репутационный аудит для разработки эффективной стратегии выхода на новые рынки
| Цели: | Решение: |
|---|---|
| Улучшить репутацию продукции у конкретной аудитории (кластеризация по соцдем-характеристикам, географии и интересам), что должно привести к реальному росту продаж в конкретных регионах в ходе предстоящей рекламной кампании | Анализ целевой аудитории и подбор площадок в соцмедиа, где аудитория наиболее активна |
| Обеспечить реагирование на все упоминания бренда в соцсетях в релевантных регионах от лица компании | Ежедневная публикации отзывов на целевых площадках (от 300\мес) |
| Во все обсуждения в релевантных регионах, касающихся бренда и конкурентов, должны включаться адвокаты бренда – пользователи, конструктивно опровергающие негатив и направляющие дискуссии в нужное русло | Мониторинг упоминаний бренда и реагирование на них как от лица бренда, так и с помощью адвокатов бренда |
- +108% рост числа органических отзывов
- 100% дискуссий с упоминанием бренда отрабатывались
- 3 месяца — Срок, через который успешно проведена масштабная рекламная кампания