22 марта стартует специализированный обучающий онлайн-курс журнала «Пресс-служба» –«Управление репутацией в интернете и работа с негативом».
Присоединиться к курсу можно до 1 апреля, первые уроки будут доступны в записи.
Автор и ведущий курса – Тимур Асланов.
Аудитория онлайн-курса:
– руководители и сотрудники пресс-служб и PR-департаментов,
– пресс-секретари,
– специалисты по связям с общественностью,
– SMM-специалисты коммерческих компаний, государственных структур и общественных организаций.
В рамках онлайн-курса участники получат реальные инструменты для управления репутацией и работы с негативными отзывами и комментариями, разберут огромное количество кейсов, в том числе и собственные, на большом количестве примеров посмотрят как надо и как не надо делать. Практические задания помогут отточить необходимые навыки и закрепить материал курса.
На курсе вы научитесь:
– понимать, что такое комплексное управление репутацией и какие инструменты для этого использовать,
– использовать широкий арсенал инструментов формирования репутации,
– проводить аудит и анализ репутации,
– находить в интернете и социальных сетях все виды упоминаний, с которыми надо работать и классифицировать их,
– понимать механизмы удаления негативной информации из поисковой выдачи,
– вести дискуссию в комментариях, в том числе с агрессивно настроенными участниками,
– защищать и исправлять репутацию в сети,
– строить общение с аудиторией и формировать пул лояльных читателей и подписчиков,
– создавать контент для формирования репутации,
– работать со всеми видами упоминаний в интернете,
– правильно работать с позитивными отзывами,
– правильно отвечать на все виды негативных отзывов,
– противостоять троллингу и наездам конкурентов,
– отражать информационные атаки.
12 живых онлайн-уроков, с интерактивом, практическими заданиями, большим количеством кейсов, инструментами и рекомендациями. Диплом.
Подать заявку на участие в обучении можно тут https://conference.image-media.ru/anonsy-konferencij/reputatsia-mar-2021/18-marta/
Или звоните по тел. (495) 540-52-76
Подписывайтесь на канал «Exlibris» в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных новостях в рекламе, маркетинге и PR.
