«Антикризисные коммуникации как образ жизни. Опыт пресс-службы московского метрополитена»
С таким докладом выступит пресс-секретарь начальника ГУП «Московский метрополитен» Андрей Кружалин на общероссийской специализированной тематической конференции «АНТИКРИЗИСНЫЙ PR-2017: защита репутации и работа с негативом», которая состоится в Москве 13-14 июля.
В докладе:
- Мониторинг в режиме реального времени и моментальное выявление негатива как фактор успешного начала антикризисной кампании.
- Подготовка и оперативное согласование комментария – решительный вклад в захват информационного поля.
- Никогда не врите журналистам, но преподносите правду под выгодным вам углом.
- Работайте на опережение – готовьте бэкграунды и общую информацию заранее.
- Насыщайте информационное пространство и “подогревайте ” тему – ваша точка зрения на ситуацию должна стать главной.
- Тщательное подведение итогов антикризисной кампании – залог успеха последующих.
О спикере: Андрей Кружалин
- Пресс-секретарь начальника ГУП «Московский метрополитен».
- Выпускник Московского гуманитарно-экономического института (Дополнительное образование МГУ им М.В. Ломоносова).
- Свыше 11 лет работы в различных Интернет-изданиях и информационных агентствах посвященных туризму и транспорту в России.
- Лучший пресс-секретарь 2016 года.
- Член государственной экзаменационной комиссии в МФЮА.
- Лектор в Международном университете.
- Основатель Международного форума по коммуникациям среди транспортных компаний и операторов (ТрансКоммФорум).
Общероссийская тематическая конференция «АНТИКРИЗИСНЫЙ PR-2017: защита репутации и работа с негативом» – это специализированный форум для пиарщиков, на котором соберутся специалисты по связям с общественностью со всей страны, чтобы послушать доклады экспертов и обсудить самые актуальные тренды в области кризисных коммуникаций и найти ответы на важные вопросы:
- как подготовиться к кризисным ситуациям заранее,
- как реагировать на негативные отзывы в интернете,
- кто и как должен вести эту работу,
- как правильно реагировать на различные типы кризисов,
- как защитить репутацию, если вас травят в интернете,
- что такое SERM и как с этим правильно работать,
- как решать вопросы управления репутации юридическими методами,
- как избежать проблем от неправильного поведения сотрудников в соцсетях,
- как писать PR-тексты в кризичных ситуациях и т.д.
На мероприятии также выступят такие эксперты в области связей с общественностью как Тимур Асланов, Дмитрий Сидорин, Людмила Харитонова, Никита Прохоров и др.
Посмотреть подробную программу конференции и забронировать участие можно на сайте https://goo.gl/UYHrHj
