Первый международный форум «Стратегические коммуникации. Идеи&Инсайты» состоялся 21 мая 2025 года при поддержке Министерства экономического развития РФ и Министерства иностранных дел РФ в Общественной палате РФ. Форум учрежден Ассоциацией компаний-консультантов в сфере общественных связей (АКОС) как отраслевое событие для обсуждения актуальных проблем и обмена международным опытом в сфере стратегических коммуникаций.
«Нам удалось объединить основных игроков, от которых зависит развитие рынка и отрасли коммуникаций: профессиональные ассоциации, государство, агентства-члены АКОС, директоров по коммуникациям крупных компаний и корпораций, ведущих экспертов. Это очень ценно для консолидации отрасли. Форум еще раз показал, что коммуникации — важнейшая и стратегическая функция развития и управления на всех уровнях, что профессия коммуникатора престижна, а рынок коммуникаций динамично растет. Мы намерены и дальше обсуждать большую повестку, актуальную для топов коммуникаций. Цели форума долгосрочные. Мы заложили основу нового форумного сообщества, профессиональные связи внутри которого будут развиваться за пределами мероприятия», — отметил Андрей Лапшов, председатель АКОС, президент КГ Insiders.
Открытие стало моделью диалога основных заинтересованных сторон, которые определяют современное развитие профессионального рынка коммуникаций: государства и коммуникаторов, представляющих агентства и корпоративных коммуникаторов, отраслевые объединения и ресурсные площадки для развития коммуникаций. В необходимости развития такого диалога АКОС поддержали ключевые профильные ассоциации-партнеры форума: РАСО, АКМР, АКАР, а также Координационный совет коммуникационных индустрий при Общественной Палате РФ и Ассоциация менеджеров.
В открытии форума приняли участие Рифат Сабитов, председатель Комиссии Общественной палаты РФ по развитию информационного сообщества, СМИ и массовых коммуникаций, Денис Кравченко, первый заместитель председателя Комитета Государственной Думы РФ по промышленной политике, Мария Захарова, директор Департамента информации и печати МИД РФ, Винай Кумар, Чрезвычайный и Полномочный Посол Республики Индия в РФ, Ольга Терно, советник заместителя министра экономического развития РФ Т.Илюшниковой, Лариса Зелькова, член Правления, старший вице-президент Норникель, Сергей Скрипников, председатель Консультативного совета АКОС, директор по связям с общественностью ОК РУСАЛ, Вячеслав Лащевский, сопредседатель Координационного совета коммуникационных индустрий, председатель совета директоров АГТ, Алексей Гореславский, генеральный директор АНО “Институт развития интернета” (ИРИ).
На стратегической сессии подробно рассмотрели, как будут развиваться индустрии отрасли коммуникаций с учетом нового закона «О развитии креативных (творческих) индустрий в РФ». Эксперты обсудили, что такое креативный субъект, креативный продукт, возможные алгоритмы поддержки креативных индустрий на федеральном и региональном уровнях, ключевые направления стратегии развития коммуникаций как креативных индустрий.
«Закон о поддержке креативных индустрий вступил в силу. Ему три месяца. Коммуникационной отрасли, которой он в том числе касается, — плюс-минус 35 лет. Пока мы находимся в стадии осознания и адаптации. И — непременно адаптируемся, как же иначе. Творец в России научился зарабатывать деньги, что очень хорошо для экономики страны. Но креативная экономика, помимо текстов и рублей, визуальных произведений и ещё много чего, создает ценности. А специалисты коммуникационной отрасли, помимо создания смыслов, ещё и обслуживают всех, кто создают тонны и рубли. Так что работы впереди много», — сказал Игорь Писарский, председатель Совета директоров Р.И.М., председатель Попечительского совета Премии «Серебряный Лучник» и др.
АКОС передала в Министерство экономического развития РФ и Агентство стратегических инициатив индустриальные предложения к дорожной карте развития связей с общественностью как креативной индустрии. Документ содержит предложения, выработанные экспертной группой с участием других отраслевых ассоциации и ВШЭ. Эти предложения профессиональное сообщество просит учесть при проведении ближайшей июньской стратегической сессии, посвященной дальнейшему развитию креативной экономики, под руководство премьер-министра России Михаила Мишустина.
Форум открыл международный телемост, в котором приняли участие коммуникаторы из Бразилии, Индии, Кыргызстана, России и Турции.
«Форум стал для меня не только профессиональным событием, но и источником вдохновения. В мире, где нарративы могут разделять или объединять, наша общая миссия — строить мосты между народами. Россия, с ее уникальным культурным и технологическим потенциалом, способна предложить миру новый диалог, основанный на взаимном уважении. Я верю, что этот форум — первый шаг на пути к важным переменам, и горд быть частью этой миссии», — сообщил Тимур Шафир руководитель международного отдела и секретарь Союза журналистов России.
По итогам форума руководитель Комитета АКОС по международным связям, исполнительный директор Интериум Андрей Ермошкин представил главные результаты международного трека. В частности, достигнуты договоренности о подписании АКОС меморандумов с Public Relations Society of India — PRSI (Индия) и China International Public Relations Association — CIPRA (Китай). Главные цели: обмен лучшими практиками и исследованиями, совместные образовательные программы, инициативы для защиты информационного пространства, участие в ключевых отраслевых форумах.
Также объявлено о том, что на площадке АКОС будет подготовлен перечень рекомендаций (практических советов) по работе с блогерами из Азии. Впоследствии совместно с другими профессиональными ассоциациями на этой основе планируется сформировать рекомендации для всей отрасли коммуникаций.
«За последние три года мир сильно изменился, но это позволило бизнесу открыть заново огромное количество стран Азии, Африки и Латинской Америки, более активно развивать сотрудничество со странами ближнего зарубежья. Это требует новых подходов, развития культурного интеллекта и изменения коммуникационных стратегий. Форум стал площадкой, где можно обсуждать такие лучшие практики и инновационные решения», — подчеркнул Дмитрий Поликанов, заместитель руководителя Россотрудничества.
На форуме в открытом формате состоялось заседании Консультативного совета АКОС, который объединяет почти 30 руководителей функции коммуникаций крупного бизнеса, власти и общественного сектора.
АКОС презентовала возрожденный Навигатор АКОС — сервис по подбору агентств-исполнителей, который станет помощником при поиске агентств под определенные коммуникационные задачи, а также позволит лучше узнать игроков индустрии. Был представлен обновленный по сравнению с версией 2014 года Этический кодекс в сфере коммуникаций — публичная декларация об этических обязательствах, подтверждающая приверженность коммуникаторов принципам, которые не могут быть обеспечены только законами и регуляторикой, но также включают ценностные нормы и понимание наилучшего добросовестного делового поведения в разных контекстах.
На заседании был рассмотрен проект первого профессионального сообщества Меморандума о взаимодействии заказчиков и исполнителей на российском рынке коммуникационных индустрий. Цель документа — зафиксировать согласованное понимание оптимальных, честных и профессиональных стандартов взаимодействия, а также обозначить практические ориентиры и механизмы, способствующие их применению в тендерных и рабочих процессах. Достигнута договоренность о доработке и запуске Меморандума после согласования со всеми заинтересованными сторонами.
Оценка эффективности PR и коммуникаций. Исследование проводилось агентством Ex Libris под эгидой рабочей группы АКОС по аналитике и оцифровке коммуникаций. В опросе приняли участие 265 PR-специалистов из инхауc-команд и агентств. На специальной сессии форума авторы исследования рассказали, какие аналитические практики в отрасли сегодня наиболее распространены.
«Было насыщенно и интересно. Мы поговорили о метриках коммуникационной стратегии первого лица и об исследованиях как инфоповоде, о реагировании в кризис и об актуальных ИИ-решениях для быстрой аналитики, а также об анализе рынка в B2B для эффективного PR. Я была рада впервые представить наше исследование и благодарю коллег за полезные комментарии», — сказала Виктория Прилепская директор по развитию Ex Libris, руководитель Рабочей группы АКОС по аналитике и оцифровке коммуникаций.
ИИ в работе специалистов по коммуникациям. Исследование АКОС (Рабочая группа по ИИ в коммуникациях) совместно с Центром медиапрактик ВШЭ. Главное противоречие, на которое указали авторы исследования: ИИ вошел в практику почти каждого пиарщика, но пока это лишь технология, способная усиливать собственный интеллект, заменяющая рутину. До реального внедрения на уровне бизнес-процессов пока не дошло.
Эксперты форума обсудили самые актуальные репутационные критерии для бизнеса, которые нацелены на привлечение и удержание лучших сотрудников. В преддверии тематической сессии «Репутация на всю зарплату» агентство Comunica провела специальное исследование, состоящее из двух частей: панельный опрос потенциальных сотрудников о важности фактора репутации работодателя при устройстве на работу и опрос пиар-специалистов о важности фактора репутации для сотрудников. Главный вывод: репутация — значимый фактор выбора работодателя, но не такой важный, как зарплата, соцпакет, система премирования.
При этом репутация сегодня строится в гибридной информационной среде, где традиционные СМИ сохраняют влияние, но Telegram стал полноценной медиаплощадкой. Основной вызов для бизнеса и публичных фигур — умение эффективно работать с многоканальной системой коммуникаций, быстро адаптироваться к меняющейся ситуации и оперативно реагировать на кризисы.
В контексте дискуссии о месте и эффективности современных ESG-коммуникаций в национальной информационной повестке были представлены кейсы Эн+, Лемана ПРО, Михайлов и Партнеры, экспертиза платформы ИНФРАГРИН, проектного офиса “Стратегии и практики устойчивого развития”, Центра устойчивого развития Школы управления СКОЛКОВО.
Эксперты тематических сессий согласились с тем, что череда внешних событий и обстоятельств привели к глобальной трансформации в различных сферах нашей жизни. Наступила эра сквозных коммуникаций, где каждый голос может быть услышан. Уточнили, как работает конфигурация «центр – регионы»; насколько бизнес способен влиять на развитие территорий и формировать новую коммуникационную картину; какие стратегии и тактики помогают выводить в страновые лидеры ранее малоизвестные региональные бренды; каким должен быть набор успешного коммуникатора при реализации долгосрочной коммуникационной стратегии. Разобрали кейсы компаний Уральская сталь и Северсталь, агентства АГТ, Русского географического общества, RussiaDiscovery, корпорации развития Якутии и проект “Южно-уральская тропа» (Башкирия).
Консалтинговое агентство Insight Ridge провело специальную сессию с ведущими экспертами, которые обсудили, как новые вызовы (от цифровой трансформации и изменения медиарынка до ужесточения контроля регуляторов) влияют на архитектуру стратегических коммуникаций для компаний, которые планируют публичные размещения на российском рынке капитала (размещение долга и/или акционерного капитала). Особое внимание уделили сравнению международных best practices и эволюции российских трендов. Как изменились стратегические коммуникации для компаний, как меняются стандарты и выстраиваются эффективные диалоги аудитории профессиональных и ритейл-инвесторов, как формируется новая культура публичных коммуникаций.
На площадке форума состоялась полноценная молодежно-образовательная программа. Студенты в течение дня прошли по гайду от вопроса «С чего начать свою карьеру?» до ответа «Что такое успех в профессии». На форуме также подвели итоги молодежного конкурса видеоэссе “В #PRбудущее с АКОС” в честь 25-летия АКОС.
“Получили много интересных работ от студентов, наших молодых коллег и будущих звезд PR. Они не хотят роботов и ИИ в той степени, чтобы быть предсказуемыми и расчетливыми. Они хотят такое профессиональное будущее, где будет искренность, душа и доверие”, — отметил на церемонии награждения Андрей Лапшов, председатель АКОС, президент КГ Insiders.
Победителями конкурса стали команды из Санкт-Петербургского государственного экономического университета и Высшей школы креативных индустрий Российского экономического университета имени Плеханова.
Специально в преддверии форума АКОС, digital-агентство «Интериум» и Музей предпринимателей, меценатов и благотворителей провели масштабное исследование об истории коммуникации в России. Главное: PR в России имеет глубокие корни, несмотря на то, что зарождение PR-индустрии сегодня ассоциируется с западными странами. Несправедливо, что о русских предпринимателях, интуитивно применявших десятки эффективных PR-приемов, известно немного. Открыть российский PR заново — это историческое исследование об основателях дореволюционного PR и PR-инструментарии, который применяли русские предприниматели XIX-XX века. Результаты проекта представил на форуме Валерий Сидоренко, член Совета АКОС, генеральный директор digital-агентства Интериум.
На форуме впервые была вручена награда АКОС «За вклад в создание профессионального рынка коммуникаций». Награда, учрежденная в честь 25-летия Ассоциации, присуждается за личные заслуги по созданию и развитию профессионального и прозрачного рынка коммуникаций и общественных связей. Список кандидатур формировался на основании предложений членов АКОС и Консультативного совета ассоциации. Шорт-лист номинантов был определен Советом АКОС, после чего прошло дополнительное заочное голосование. Всего было определено 12 победителей.
«Индустриальные объединения, и коммуникации в их числе, отмечают престижными наградами тех, кто вносит значительный вклад в развитие отрасли. АКОС в год своего юбилея решил отметить заслуги людей, благодаря которым мы существуем как рынок. Создавать с нуля гораздо сложнее, чем развивать уже существующее. Наши победители — это визионеры, которые увидели и реализовали новые возможности», — сказала управляющий партнер коммуникационного агентства SKC, соорганизатора форума Юлия Ярмаркович.
Также награждение состоялось в рамках сессии «The AKOS Guide». Эксперты АКОС разобрали на составляющие кейсы, завоевавшие в прошедшем году наибольшее количество наград разных коммуникационных премий, и, подобно гиду Мишлен, присвоили лидерам отрасли PR-звезды.
Проекты-победители и обладатели 3 звезд «The AKOS Guide» ( 3 звезды — абсолютно выдающейся проект, который задает стандарты для всей индустрии):
- Победа будет за нами: как мы объявили крестовый поход против телефонных мошенников (Т-Банк);
- Продвижение экономического и гуманитарного форума Россия-Африка (SPN Communications);
- Ozon без осуждения: из антикризиса в социальный проект (Ozon).
Кроме указанных, по итогам форума АКОС планирует также подписание соглашений с АСИ, Деловой Россией, Союзом журналистов России и рядом других партнеров. Эффекты и контент всех дискуссий будут дополнительно проанализированы для подготовки продуктов форума: аналитическая брошюра и каталог кейсов, дайджест основных выступлений, а также официальная публичная международная резолюция. Часть дискуссий будут продолжены на площадке ПМЭФ в июне, в рамках которого АКОС совместно с Деловой Россией проведет сессию, посвященную региональному брендингу.
ТАСС — информационный партнер.
Возрастное ограничение – 18+
Подписывайтесь на канал «Exlibris» в Telegram , чтобы первыми узнать о главных новостях в рекламе, маркетинге и PR.
