Как наш мозг реагирует на разные виды контента?

Маркетологи часто говорят о проникновении в сознание потребителей. Как понять, что людям нравится или не нравится, и как они относятся к вашему бренду? Правильно ли они воспринимают то, что видят, читают и слышат на вашем сайте? Как ваш контент влияет на решение о покупке, и цепляет ли он пользователей?

Ответ содержится в нашем мозге. Знание о том, как люди реагируют на разные виды информации, открывает вам путь к эмоциональному воздействию. Например, текстовый контент, такой как электронные книги или блоги, может быть эффективен при ознакомлении с компанией, в то время как интерактивный контент помогает вовлечь покупателей.

Предлагаем вам ознакомиться с советами о том, как выбрать «золотую середину» для вашего контента, представленными в виде инфографики. Вы можете использовать эти сведения для усиления вашего маркетингового послания.

Текстовый контент

Как вы определяете, какой вид контента использовать в цифровой маркетинговой стратегии? На сегодняшний день наиболее распространенными видами текстового контента являются:

• Посты в блоге (Blog posts)
• Кейсы, тематические исследования и статьи (Case Studies)
• Электронные книги (E-books)
• Руководства к действию (Whitepapers)
• Веб-сайты (Website contents)

Когда мы читаем, наш мозг пытается поставить себя на место автора или главного героя

Он одинаково активируется при чтении чего-либо и наблюдении этого в реальной жизни.

Текстовый контент — это лучшее решение для:

• Создания отношений между брендом и покупателем
• Демонстрация знаний и опыта
• Завоевания доверия потребителя
• Оценки и сравнения ваших продуктов и услуг
• Шеринга отзывов клиентов

Графический контент

На сегодняшний день среди графического контента наибольшей популярностью пользуется инфографика (Infographics), слайд-шоу (Slideshows), фотографии и изображения.

Визуализация помогает аудитории быстрее запомнить и понять то, что вы хотите до нее донести:

• Картинки хранятся в долговременной памяти
• 50% работы мозга тратится на визуальное восприятие мира.
• Чтобы понять увиденное, мы затрачиваем около 1/10 секунды

250 миллисекунд достаточно, чтобы увидеть символ и понять его значение.

Графический контент — это лучшее решение для:

• Презентации комплекса данных и идей
• Привлечения внимания и интереса к вашему бренду
• Создания запоминающегося контента
• Убедительной аргументации (making a persuasive argument)

Интерактивный контент — это лучшее решение для:

• Публикаций в социальных сетях
• Вовлечения читателя на эмоциональном уровне
• Получения интерактивного опыта, который запомнится надолго

Видеоконтент

Этот тип контента сегодня набирает все большую популярность и чаще всего выступает в форме:

• Брендовых роликов/рекламы
• Видео блоггинга («влоги»)
• Обучающего видео
• Вебинаров

Видео увеличивает эмоциональную связь со зрителем — через разные интонации, подачу, язык тела и другие аспекты.

Мозг обрабатывает видео в 60 000 раз быстрее, чем текст. Просмотр роликов не требует активного участия, а значит, это не отнимает так много энергии.

Видеоконтент — это лучшее решение для:

• Презентации компании, ее истории и бренда
• Формирования контакта со зрителем
• Обучения, как работать с продуктом или сервисом.