Кейс “Ортека” : как использовать “Яндекс Карты” и получать дополнительный трафик

Ортопедический рынок достаточно молодой, но он активно развивается и имеет большой потенциал. Компания «Ортека» обратилась к DIGITAL TWIGA (входит в TWIGA CG), поставив задачу повысить узнаваемость филиалов «Ортека» в РФ, а также привлечь целевую аудиторию с помощью увеличения количества целевых действий пользователей, пришедших по рекламе. Эксперты рассказали, с помощью чего удалось обеспечить узнаваемость бренда и привлечь целевой трафик.

Задачи

Основной задачей проекта стало повышение узнаваемости бренда «Ортека», а также привлечение новой аудитории благодаря пользователям, которые пришли по рекламе в профиле компании в «Яндекс Картах», «Поиске» и «Навигаторе».

Идея и реализация

В период с января по май 2024 года было решено реализовать идею. В рамках текущей активности использовались различные рекламные материалы и дополнительные возможности, которые помогли эффективно выделить компанию на картах, повысить узнаваемость бренда, увеличить количество целевых действий, а также оповестить целевую аудиторию об акционных предложениях.

В качестве релевантного формата для решения бизнес-задач разработали брендированное приоритетное размещение в «Яндекс Картах». Идея заключалась в использовании специальной метки с логотипом компании, которая заметно выделила бы компанию среди конкурентов, помогая найти офлайн-точку продаж.

Ход кампании

Для увеличения эффективности было задействовано максимальное количество дополнительных возможностей, расширяющих функционал инструмента.

Заголовок профиля

Заголовок профиля, который отображается в самом верху профиля в веб-версии «Яндекс Карт» и содержит главное изображение и логотип:

Акция

Была задействована акция, которая размещается вверху профиля. Она заметно привлекает внимание и повышает интерес к компании:

Кнопка действия

Также использовали кнопку действия «Получить скидку», которая вела на персонализированную промоакционную посадочную страницу, где пользователям отображался каталог товаров.

Витрина

Для того, чтобы показать самые популярные товары и услуги, использовали витрину с описанием товаров/услуг и их ценой:

Брендированная метка

И, наконец, то, что выделяет компанию на картах и повышает узнаваемость среди конкурентов, — брендированная метка:

Пример отображения филиалов компании на картах:

Результаты кампании

Срок реализации проекта: с 1 января по 31 мая 2024 года. По окончании кампании удалось обеспечить ежемесячный рост по таким метрикам, как прямые переходы и дискавери в картах.

• Рост посещаемости по метрике дискавери в картах в сравнении начала и конца периода составил +31%.
• По прямым переходам прирост посещаемости составил +25%.

Прямые переходы показывают тех пользователей, которые знают компанию и ищут ее в «Яндекс Картах» по названию. Дискавери-трафик показывает объем просмотров карточки, который в свою очередь зависит от качества ее проработанности. Такой трафик отображает тех, кто перешел в карточку организации через поиск по рубрике в «Яндекс Картах». Например, по запросу «Ортопедическая обувь» увидел компанию и кликнул. Второй вариант: пользователь находится в карточке другой организации и видит в списке похожих нашу.

Рост действий по различным метрикам в сравнении начала и конца периода:

• Построение маршрута: +31%.
• Клики по телефону: +26%.
• Переходы на сайт: +34%.
• Переход по кнопке действия: +65%.
• Просмотр акции: +50%

Помимо роста посещаемости от месяца к месяцу, удалось обеспечить хороший прирост по объему целевых действий. Пользователи совершали целевые действия, которые помогли привлечь целевой трафик на сайт компании, а также простимулировали посещение ортопедических салонов «Ортека».

В проекте участвовали:

• Директор по контекстной рекламе и прайс-площадкам: Кристина Купцова.
• Руководитель группы контекстной рекламы: Артем Дежин.
• Старший специалист по контекстной рекламе: Екатерина Клочнева.
• Аккаунт-менеджер: Дарья Михайлова.

Юлия Политова, директор по маркетингу «Ортеки»: «Совместно с TWIGA сформировали костэффективный сплит инструментария, однако, стояла задача дополнительным инвентарем и форматами увеличить трафик на сайт, и как следствие, увеличить объем продаж. Грамотно подобранный подход в размещении и оптимизация позволили применить брендированное приоритетное размещение в «Я.Картах» на максимальных возможностях, что позволило достигнуть прекрасных результатов».

Кристина Купцова, директор по контекстной рекламе и прайс-площадкам DIGITAL TWIGA: «Благодаря активной работе наша команда смогла достичь очень хороших результатов и реализовать все поставленные задачи в рамках проекта. В ходе кампании мы отметили заметный рост по различным метрикам и увеличение узнаваемости бренда со стороны аудитории».