Онлайн-сервисы обяжут предупреждать клиента о каждом списании денег за подписку

Депутаты Госдумы в ближайшее время вынесут на обсуждение межфракционный законопроект об обязанности интернет-платформ уведомлять пользователей о предстоящем списании платы за подписку. Речь идёт в первую очередь о подписках на аудио- и видеоконтент. Об этом сообщают «Ведомости» со ссылкой на авторов документа.

Депутаты уверяют, что нужно законодательно закрепить обязанность для сервисов не меньше чем за сутки предупреждать клиентов о списании средств за подписку. Такое уведомление должно содержать дату списания платежа, информацию о том, как прекратить подписку, а также ссылку на платформу, где можно от неё отказаться.

В случае принятия законопроекта он вступит в силу 1 марта 2024 года. За это время бизнес успеет адаптироваться к новым требованиям, утверждают депутаты, добавив, что эти новации «никак не скажутся на бизнесе добросовестных компаний».

При этом размер штрафов в законе не указан, его предполагается определить позже подзаконным актом. Целесообразнее было бы говорить не о штрафах, а о компенсациях пользователям средств, уплаченных за подписки без уведомления, считает директор по правовым инициативам Фонда развития интернет-инициатив, преподаватель образовательной платформы Moscow Digital School Александра Орехович.

Против документа продолжают выступать некоторые сервисы, настаивая на праве не предупреждать людей о будущих платежах по подпискам. Новый законопроект, по их мнению, увеличит число отказов пользователей на 15−20%.