Исследование компании Dentsu выявило пять основных трендов поведения современных потребителей, живущих в эпохе постоянных технологических перемен и социально-экономической неопределенности. Эти тренды демонстрируют глубокие внутренние конфликты и показывают, как меняется отношение к технологиям и культурным аспектам жизни.
Среди наиболее значимых наблюдений выделяются следующие направления:
- Обратная тяга к традиционной культуре: около 64% потребителей выражают заинтересованность в возвращении к классическим ценностям и образам жизни, сочетая современные гаджеты с привычными элементами быта.
- Рост популярности культуры фантазии: молодые потребители все активнее погружаются в мир фантастики, субкультур и коллекционирования (53%), стремясь восполнить недостаток стабильности и гармонии в реальной жизни.
- Социальная изоляция и потребность в связи: несмотря на увеличение числа одиноких людей (63%), многие ищут альтернативные пути взаимодействия и коммуникации внутри сообществ по интересам.
- Стремление уйти от чрезмерной цифровизации: около половины пользователей признаются, что хотят ограничить свое присутствие онлайн и снова насладиться простыми вещами, такими как телефонные звонки и физические встречи.
- Растущее доверие к искусственному интеллекту: почти треть (32%) доверяют рекомендациям ИИ даже больше, чем мнению друзей и родственников, хотя при этом сохраняется значительная доля скептицизма относительно возможностей технологий.
Эти цифры подчеркивают важность понимания тонких потребностей аудитории и необходимости гибкости бренда в создании инновационных продуктов и услуг, удовлетворяющих потребности разных групп потребителей.
Подписывайтесь на канал «Exlibris» в Telegram , чтобы первыми узнать о главных новостях в рекламе, маркетинге и PR.
