Рекламный рынок будущего глазами экспертов WPP

По данным исследования британского холдинга WPP, рекламный рынок будущего ожидает кардинальные перемены. Среди ключевых тенденций выделяются использование биометрических данных, интеграция искусственного интеллекта и автоматизация процессов взаимодействия брендов с клиентами.

WPP проверил на своих экспертах, насколько будут актуальны через пять лет около 20 постулатов о рекламном рынке.

Ключевыми тенденциями, выделенными WPP, являются:

• Использование биометрических данных. Подавляющее большинство экспертов (82%) считают, что в 2030 году биометрические данные будут использоваться повсеместно. Ожидается повсеместное внедрение биометрии для персонализации предложений и обеспечения безопасности данных.
• Интеграция искусственного интеллекта. ИИ будет делать все — музыку, ролики, фильмы и картины, автоматизировать творческие рабочие процессы.Две трети экспертов (71%) считают такой сценарий вероятным, а одна треть (29%) весьма вероятным.
• Замещение человеческих взаимодействий ботами. К 2030 году большая часть коммуникаций между брендами и потребителями будет осуществляться через цифровые помощники и сервисных ботов. Эксперты довольно оптимистичны: около 66% специалистов считают такой сценарий вероятным.
• Массовая персонализация. Контент и услуги будут адаптированы под индивидуальные предпочтения пользователей, включая медицинские и генетические данные. Большинство экспертов (61%) считают такой сценарий вероятным.
• Продолжение существования традиционной рекламы. Полностью избавиться от рекламы практически невозможно, поскольку она сильно интегрирована в современную жизнь. Около 58% экспертов считают полное исчезновение рекламного воздействия крайне маловероятным.

Эти тенденции отражают значительное влияние технологий на рекламные стратегии и взаимодействие брендов с аудиторией.

Реклама настолько глубоко интегрирована в цифровую и физическую среду, что ее повсеместное исключение потребовало бы радикальных изменений в образе жизни, вплоть до полного отключения от современных коммуникаций, заявляют в WPP. Реклама не исчезнет, а трансформируется и станет более умной, менее навязчивой и интегрированной в повседневную жизнь.