Крупнейшие российские маркетплейсы Wildberries, Ozon и «Яндекс Маркет» создали единую информационную систему для борьбы с контрафактом. Решение реализовано на площадке Ассоциации компаний интернет-торговли — обмен информацией повысит уровень доверия к интернет-торговле и сможет гарантировать безопасность покупок, рассчитывают игроки
Маркетплейсы Wildberries, Ozon и «Яндекс Маркет» договорились о совместном ведении единой цифровой информационной системы (ИС) по борьбе с контрафактной продукцией. Решение, реализованное на площадке Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ), позволит предотвратить случаи продаж нелегальных товаров и сократит их распространение в российской онлайн-торговле, говорится в совместном пресс-релизе участников проекта, полученном Forbes.
В систему вносятся данные о случаях размещения контрафакта, сведения об их продавце, а также документы, подтверждающие нарушение. После этого обнаруживший контрафакт маркетплейс блокирует предложение о его продаже на своих платформах. Остальные площадки при совпадении данных могут запросить у продавца документы, а при их отсутствии или недостоверности — также заблокировать предложение у себя.
Решение должно стать одним из инструментов саморегулирования отрасли и способствовать повышению уровня доверия к интернет-торговле и безопасности покупок, рассчитывают игроки. Президент АКИТ Артем Соколов отметил, что площадки с помощью внутренних инструментов уже модерируют ассортимент — контрафакт составляет 0,1% от всех товаров. «Однако он есть, и это наносит удар по репутации интернет-торговли», — отметил он.
Соколов подчеркнул, что налаживание механизмов параллельного импорта вместе с такой системой «станет надежным инструментом по борьбе с продавцами, обходящими законодательство Российской Федерации, и выдавит с рынка подобную продукцию». Компании совместно с ФАС также планирует разработать механизм приостановки деятельности поставщиков, замеченных в продаже контрафакта, и порядок ее восстановления.
Если наличие подделок подтверждается, деятельность продавца на площадке приостанавливается на три месяца, при повторном нарушении этому поставщику может быть отказано в размещении товарных предложений на всех площадках страны, подключенных к системе. Полный доступ к единой информационной системе будет предоставлен по запросу госорганам для проведения проверок.
«Совместная информационная система — это эффективное решение, которое позволит защитить покупателей от противозаконной активности и предупредить риск повторного появления контрафакта на разных площадках», — сообщили в пресс-службе Wildberries. В маркетплейсе добавили, что основной задачей для государства и общества при этом остается налаживание ввоза товаров параллельного импорта.
«На Ozon представлено более 100 млн товарных позиций, с таким широким ассортиментом контроль качества выходит на первый план», — прокомментировал инициативу управляющий директор Ozon Сергей Беляков. По его словам, у Ozon есть система проверки с использованием машинных алгоритмов и ручным контролем подозрительных товаров. «Критические по безопасности категории, а также бренды, которые пользуются высоким спросом, допускаются к продаже только после предоставления продавцом всех документов», — добавил Беляков.
Пресс-служба «Яндекс Маркета» заявила, что для компании важно, чтобы отечественные производители и продавцы товаров, ввезенных по параллельному импорту, могли «справедливо конкурировать» и чтобы их права не ущемляли поставщики контрафакта. Представитель маркетплейса отметил, что с помощью системы компания сможет «быстрее обмениваться информацией с другими площадками». По его оценке, это позволит повысить эффективность выявления контрафакта, избавит продавцов от недобросовестной конкуренции и укрепит доверие покупателей.
Автор: Сергей Мингазов
Подписывайтесь на канал «Exlibris» в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных новостях в рекламе, маркетинге и PR.
