Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности персональной информации действует в отношении всей информации, которую агентство Ex Libris может получить о пользователе во время использования сайта exlibris.ru.
1. Определение терминов
В настоящей Политике используются стандартные для законодательства Российской Федерации термины: персональные данные, обработка персональных данных, конфиденциальность персональных данных, пользователь сайта, cookies и IP-адрес.
2. Общие положения
Использование сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональной информации. В случае несогласия с условиями пользователь должен прекратить использование сайта.
Сайт не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, размещенным на страницах сайта. Агентство не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых пользователем.
3. Предмет политики конфиденциальности
Настоящая Политика устанавливает обязательства агентства по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые пользователь предоставляет при регистрации на сайте, оформлении подписки на email-рассылку или при оформлении заказа на услуги агентства.
К персональным данным, разрешенным к обработке, относятся:
- фамилия, имя, отчество пользователя;
- название компании пользователя;
- адрес электронной почты;
- номер телефона.
Также сайт может автоматически получать технические данные, в том числе:
- IP-адрес;
- информацию из cookies;
- информацию о браузере или иной программе доступа;
- время доступа;
- адрес посещаемой страницы и реферер.
4. Цели сбора персональной информации пользователя
Персональные данные пользователя могут использоваться в целях:
- идентификации пользователя, зарегистрированного на сайте;
- оформления заказа на услуги мониторинга СМИ, оказываемые агентством;
- предоставления доступа к персонализированным ресурсам сайта;
- установления обратной связи, включая уведомления, запросы и обработку заявок;
- создания учетной записи при наличии согласия пользователя;
- уведомления пользователя о состоянии его заказов;
- предоставления клиентской и технической поддержки;
- направления новостей, специальных предложений и иных сведений от имени агентства при наличии согласия;
- осуществления рекламной деятельности с согласия пользователя.
5. Способы и сроки обработки персональной информации
Обработка персональных данных пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
Агентство принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
6. Обязательства сторон
Пользователь обязан предоставлять актуальные персональные данные и своевременно обновлять их при изменении информации.
Администрация сайта обязана:
- использовать полученную информацию исключительно в целях, указанных в настоящей Политике;
- обеспечивать хранение конфиденциальной информации в тайне;
- принимать меры предосторожности для защиты персональных данных пользователя;
- осуществлять блокирование персональных данных пользователя на период проверки в случае выявления недостоверных данных или неправомерных действий.
7. Ответственность сторон
Агентство, не исполнившее свои обязательства, несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Агентство не несет ответственности за утрату или разглашение конфиденциальной информации, если она стала публичной до момента утраты, была получена от третьей стороны или была разглашена с согласия пользователя.
8. Разрешение споров
До обращения в суд по спорам, возникающим между пользователем сайта и агентством, обязательным является предъявление претензии. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения письменно уведомляет заявителя о результатах рассмотрения.
При невозможности урегулировать спор путем переговоров он подлежит рассмотрению в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации, по месту регистрации агентства.
9. Дополнительные условия
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия пользователя. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией документа.
Все предложения и вопросы по настоящей Политике можно направлять по контактам агентства: info@exlibris.ru, +7 (495) 221-11-02, 117105, г. Москва, Варшавское шоссе, д. 26, стр. 10, а/я 9.