антикризисный пиар
Как построить и укрепить репутацию организации или персоны в интернете, как правильно строить коммуникацию с клиентами и другими целевыми аудиториями, как защититься от информационных атак и вбросов, как мобилизовать группы поддержки из амбассадоров бренда и защитить репутацию, как правильно писать тексты ответов на комментарии.
Что делать, если негативный отзыв пишет человек, который реально взаимодействовал с вашей компанией: что-то у вас покупал или хотя бы пытался купить. Как себя вести?
Чем может обернуться для бренда игнорирование даже незначительного негатива, особенно если в нем фигурируют надзорные органы.
Директор по развитию проекта Скан-Интерфакс Юлия Михайлова о том, с кем выстраивать PR-коммуникации в эпоху новых медиа и кризиса доверия.
Эксперт по управлению репутацией Лида Ситроен рассказала о том, что нужно делать, чтобы восстановить свое доброе имя после скандала.
15 декабря на кейс-конференции «PR в секторе B2B» спикеры расскажут о технологиях B2B-коммуникаций и успешных кейсах своих компаний.
С таким докладом выступит независимый консультант по PR Татьяна Никульшина на конференции «ПРЕСС-СЛУЖБА-2017: новые технологии PR-работы».