чат-бот
Обзор отрасли медиа и PR Исправьте это немедленно: почему пользователи ненавидят чат-ботов
Издатель ИД «Открытые системы» Денис Самсонов рассказывает в колонке для Forbes, почему внедрение новой технологии — это фальстарт и какие технологические проблемы и ошибки на самом деле закрывают виртуальные помощники.
Обзор отрасли медиа и PR 5 способов использовать чат-ботов в мессенджерах с пользой для бренда
В статье о том, как бренды «Пятерочка», PepsiCo, Comedy Club и другие используют чат-ботов в своих акциях для продвижения и повышения продаж.
Обзор отрасли медиа и PR Как чат-боты помогают в пиаре компаний и действительно ли стоит их заводить
Компании самого разного профиля заводят чат-ботов и доверяют им всё больше новых дел. Но каждому ли бизнесу нужен такой помощник и стоит ли гнаться за модой и тоже его заводить?