Чат-боты
![](https://exlibris.ru/wp-content/uploads/2021/04/CHat-boty-v-biznese-e1617275309131.jpg)
Обзор отрасли медиа и PR Чат-боты для бизнеса: сценарии использования, сервисы, а также удачные и не очень кейсы компаний
Как чат-боты помогают бизнесу улучшить контакт с пользователями и снизить затраты.
![](https://exlibris.ru/wp-content/uploads/2017/12/CHat-boty-i-storitelling-chto-zhdet-PR-v-2018-godu-e1513768863169.jpg)
Обзор отрасли медиа и PR Чат-боты и сторителлинг: что ждет PR в 2018 году?
Стивен Ваддингтон директор по digital- и social-коммуникациям Ketchum предлагает взглянуть на актуальные тренды индустрии, которые продолжат набирать обороты в 2018 году.