Лидер Российского рынка медиаизмерений
blank
blank

Джим Макнамара

blank

PR, как любая управленческая практика, требует количественной оценки эффективности, измерения приносимой пользы. На роль мерила «сухого остатка» коммуникаций претендует AVE (advertising value equivalency) — эквивалент рекламной стоимости, стоимость печатной площади или эфирного времени, занятых публикациями о компании. Джим Макнамара анализирует, как отрасль пришла к AVE, и, подвергая пристальному сравнению рекламную коммуникацию и ее «эквивалент», аргументирует необходимость отрасли поскорее от AVE уйти.

blank

Ключ к эффективным коммуникациям — измерение. В идеальном мире подряд на реализацию программы коммуникаций сопровождается четким определением метрик, которые позволят оценить как процесс, так и результат. Однако ситуация такова, что непонимание возникает даже на уровне базовых понятий (таких как мониторинг, контент-анализ, упоминаемость и цитируемость). Виной тому противоречия между теорией и практикой, большой объем заимствований в терминологии, а также острая нехватка конструктивного диалога между заказчиком и исполнителем работ.

blank

СМИ декларируют свою независимость, а журналисты зачастую рассматривают пиарщиков как помеху в работе и генераторов информационного шума. Вместе с тем, исследования однозначно диагностируют высокую зависимость СМИ от PR-отрасли. Львиная доля контента обеспечена деятельностью специалистов в сфере связей с общественностью. В свою очередь, и сами пиарщики не без греха: не вся предоставляемая информация достоверна и качественна.

Заказать обратный звонок