исследование

Superoffice провела исследование поддержки чатов на 1000 веб-сайтах из США и Европы. После завершения каждого чата оценивалось качество по времени ответа, времени ожидания и общему опыту общения.

Результаты ежегодного исследования, посвященного преодолению гендерного неравенства и помощи в раскрытии потенциала женщин-предпринимателей (Mastercard Index of Women Entrepreneurs, MIWE).

За год проект нарастил проникновение и увеличил индекс использования, свидетельствует исследование Deloitte.

Исследовательская компания Mediascope проанализировала российскую аудиторию основных сервисов по обмену сообщениями за август 2020 года.

Российский медиарынок — единственный в Европе, который в третьем квартале упадет ниже значений второго квартала этого года, пишет в своем отчете ECI Media Management.

Российский рынок медиа и развлечений в целом покажет в этом году худшую динамику в истории, но его крупнейшие сегменты, такие как доступ в интернет и онлайн-реклама, сохранят рост, прогнозирует PwC.

Россияне все меньше доверяют ТВ и все реже обращаются к нему как к новостному источнику, свидетельствует опрос «Левада-Центра».

Показатели аудитории рунета, резко выросшие в период режима самоизоляции, откатились к уровню начала года.

Как соцсети подстроились под современные условия в условиях пандемии, почему каждая платформа хочет превратиться в супер-апп и как изменилась концепция digital wellbeing (цифрового благополучия) - анализ от CEO агентства Ex Libris, Евгения Ларионова.

Стоит ли вкладываться в контент, если за те же деньги можно запустить рекламу и получить мгновенный результат? Исследования и статистика .