реагирование на критику

Обзор отрасли медиа и PR Как компаниям реагировать на критику в твиттере и сохранить свою репутацию
Любопытнейшие кейсы реагирования на кризисную ситуацию вокруг сообщений в социальных сетях.

Любопытнейшие кейсы реагирования на кризисную ситуацию вокруг сообщений в социальных сетях.