управление репутацией
38% компаний продолжают контролировать репутацию и присутствие своего бренда в запрещенных соцсетях. Про эти и другие результаты исследования российской индустрии онлайн-репутации от Ex Libris и Pressfeed читайте в нашей статье.
Почему сейчас брендам важно быть в курсе повестки и оставаться последовательными: мнения представителей российских рекламных агентств.
22 марта стартует специализированный обучающий онлайн-курс журнала «Пресс-служба» –«Управление репутацией в интернете и работа с негативом». Присоединиться к курсу можно до 1 апреля, первые уроки будут доступны в записи.
24 августа стартует специализированный обучающий онлайн-курс журнала «Пресс-служба» – «Управление репутацией в интернете и работа с негативом». Автор и ведущий курса – Тимур Асланов.
Насколько реально сегодня серыми методами поднять рейтинг своей компании на яндекс\гугл-картах, отзовиках или каких-нибудь банки.ру?
Об этом пойдет речь на обучающем интенсивном онлайн-курсе Тимура Асланова «Управление репутацией в интернете и работа с негативом», который стартует 21 мая.
Тамара Мори, основатель и управляющий директор PR-агентства Mori Agency, — о том, как выстроить систему онлайн-мониторинга и правильно разговаривать с пользователями.
24 апреля стартует специализированный обучающий онлайн-курс журнала «Пресс-служба» – «Управление репутацией в интернете и работа с негативом», который проведет Тимур Асланов.
Как компании возрождают свою репутацию, какими путями выходят из нелицеприятных ситуаций и чем готовы жертвовать для того, чтобы вернуть доверие и любовь клиентов.
Группа ученых из университетов США и Китая на основании исследования доказала, что в большинстве случаев после ошибки вместо извинений лучше поблагодарить клиента.
