управление репутацией
Календарь мероприятий 12 шагов к построению и защите вашей репутации в интернете
22 марта стартует специализированный обучающий онлайн-курс журнала «Пресс-служба» –«Управление репутацией в интернете и работа с негативом». Присоединиться к курсу можно до 1 апреля, первые уроки будут доступны в записи.
Календарь мероприятий Управление репутацией в интернете и работа с негативом. Онлайн-курс от журнала «Пресс-служба»
24 августа стартует специализированный обучающий онлайн-курс журнала «Пресс-служба» – «Управление репутацией в интернете и работа с негативом». Автор и ведущий курса – Тимур Асланов.
Обзор отрасли медиа и PR Почти вся правда об ORM. Посевы отзывов, накрутки рейтингов. Что делать, если все плохо, но хочется быстро?
Насколько реально сегодня серыми методами поднять рейтинг своей компании на яндекс\гугл-картах, отзовиках или каких-нибудь банки.ру?
Календарь мероприятий Самоизоляция. Еще больше негативных комментариев. Что делать?
Об этом пойдет речь на обучающем интенсивном онлайн-курсе Тимура Асланова «Управление репутацией в интернете и работа с негативом», который стартует 21 мая.
Обзор отрасли медиа и PR Управление репутацией во время пандемии: как брендам сохранить нематериальные активы
Тамара Мори, основатель и управляющий директор PR-агентства Mori Agency, — о том, как выстроить систему онлайн-мониторинга и правильно разговаривать с пользователями.
Календарь мероприятий Управление репутацией в интернете и работа с негативом. Онлайн курс от журнала «Пресс-служба»
24 апреля стартует специализированный обучающий онлайн-курс журнала «Пресс-служба» – «Управление репутацией в интернете и работа с негативом», который проведет Тимур Асланов.
Обзор отрасли медиа и PR Цена вопроса: как выбраться из репутационной ловушки. Кейсы
Как компании возрождают свою репутацию, какими путями выходят из нелицеприятных ситуаций и чем готовы жертвовать для того, чтобы вернуть доверие и любовь клиентов.
Обзор отрасли медиа и PR Почему не стоит извиняться перед клиентами. Исследование
Группа ученых из университетов США и Китая на основании исследования доказала, что в большинстве случаев после ошибки вместо извинений лучше поблагодарить клиента.
Обзор отрасли медиа и PR Эффективность управления репутацией: ROI, NPS, Churn rate и другие метрики оценки эффективности репутационного маркетинга
Как спрогнозировать будущую ORM-кампанию или оценить эффективность прошедшей?
Инициативные исследования На заметку маркетологу: что нужно знать о парсерах
Как парсеры можно использовать в таргете, при анализе рынка и для управления репутацией, рассказывает Иван Рычков, руководитель отдела аналитики социальных медиа агентства Ex Libris.
