управление репутацией

Насколько реально сегодня серыми методами поднять рейтинг своей компании на яндекс\гугл-картах, отзовиках или каких-нибудь банки.ру?

Об этом пойдет речь на обучающем интенсивном онлайн-курсе Тимура Асланова «Управление репутацией в интернете и работа с негативом», который стартует 21 мая.

Тамара Мори, основатель и управляющий директор PR-агентства Mori Agency, — о том, как выстроить систему онлайн-мониторинга и правильно разговаривать с пользователями.

24 апреля стартует специализированный обучающий онлайн-курс журнала «Пресс-служба» – «Управление репутацией в интернете и работа с негативом», который проведет Тимур Асланов.

Как компании возрождают свою репутацию, какими путями выходят из нелицеприятных ситуаций и чем готовы жертвовать для того, чтобы вернуть доверие и любовь клиентов.

Группа ученых из университетов США и Китая на основании исследования доказала, что в большинстве случаев после ошибки вместо извинений лучше поблагодарить клиента.

Как спрогнозировать будущую ORM-кампанию или оценить эффективность прошедшей?

Как парсеры можно использовать в таргете, при анализе рынка и для управления репутацией, рассказывает Иван Рычков, руководитель отдела аналитики социальных медиа агентства Ex Libris.

Что делать, если в интернете о вас уже есть много негатива и с помощью каких инструментов можно исправить выдачу?

Так называется конференция, которую проведет журнал «Пресс-служба» 7-8 июня в Москве.